경남장애인권익옹호기관은 경남장애인권리옹호네트워크, 경상남도발달장애인지원센터, 

경상남도장애인종합복지관, 경상남도청공무원노동조합, 거제장애인권리옹호센터와 협력하여 

<공공서비스 영역에서 발생하는 장애인차별 예방을 위한 안내서>를 제작하였습니다. 

본 안내서는 공공기관 업무 중 발생할 수 있는 장애인 차별을 사전에 예방하고

장애를 이유로 한 반말, 무시, 욕설, 거절 등 명확한 직접차별 사례가 아니라

장애를 가진 사람의 특성을 고려하지 않아 발생하는 간접차별 사례를 소개함으로써 

유사한 차별사례의 발생을 예방할 목적으로 제작되었습니다. 

또한 장애를 가지고 있는 시민의 민원 응대 중 종종 문제제기 되는 사례도 포함하였는데

이러한 사례들은 장애인으로서 존중 받지 못했다는 느낌에서부터 출발하고 있는 점을 감안하여

이를 예방하고자 기본적인 민원 응대 시 고려해야 할 내용을 함께 담았습니다. 

** 안내서에 포함된 그림은 제작처가 저작권을 갖고 있는 것으로서, 사용을 원할 시

 제작처(젊은기획 / 02-2264-2015)에 문의하시기 바랍니다.